保护验证码与密码
验证码仅用于本人完成登录或安全操作，不通过聊天、电话或截图提供给他人。
- 使用独立密码
- 不重复使用重要密码
- 不转发验证码截图
平台服务
把风险识别放在账号操作之前
验证码保护、设备检查和异常反馈共同构成账号安全基础。
检查设备与网络
定期查看登录设备，避免在公共设备保存账号，不在不可信网络完成敏感操作。
- 退出陌生设备
- 保持系统更新
- 谨慎使用公共Wi-Fi
识别私信风险
对借款、转账、收益承诺、异常链接和快速线下见面要求保持警惕。
- 不提供证件与支付信息
- 不安装远程控制软件
- 及时屏蔽举报
使用体验
来自用户与创作者的反馈
“异常登录处理顺序写得很清楚，照着做不容易漏步骤。”
“把验证码和远程控制风险放在一起提醒，很实用。”
“举报前需要保留哪些信息说明得比较克制。”
常见问题
账号安全常见问题
验证码可以提供给客服吗？
不可以。官方服务不会索要登录验证码、密码、支付密码或要求远程控制设备。
发现陌生设备怎么办？
立即退出该设备、修改密码并检查资料和消息记录，必要时通过帮助中心反馈。
点击了可疑链接怎么办？
停止继续操作，修改相关密码，检查设备安全状态，并关注异常登录或支付提醒。
温馨提醒
验证码、密码和支付信息绝不外泄
不要向任何人提供验证码、密码、身份证件、银行卡、支付信息或远程控制权限。发现异常时立即修改密码、退出陌生设备并通过官方帮助入口处理。